Para reservar , solicitar presupuesto y/ o información puede realizarlo por las siguientes vías:
- Mediante reserva online.( Se solicitará pago por tarjeta del 30 % del total de la reserva )
- Pinchando en el icono » contacte con nosotros » y rellenando el formulario
- Por WhatsApp 679107578 – 618288749
- A través de nuestra página de facebook ,también enviarnos un mensaje.
- Pago fácil con criptomonedas: Balcón del Marqués es un establecimiento oficial autorizado que admite pagos con criptomonedas. Al realizar la reserva online, se hace click en pagar con tarjeta crédito/débito y antes de ejecutar el pago, el sistema dará la opción de realizar el pago de forma habitual con tarjeta (Servired RedSys) o con criptomonedas (se abrirá una TPV específica para ese fin). Para cualquier duda, contacte con nosotros
A tener en cuenta:
- No se aceptan grupos que necesiten alojarse en más de una casa.
- La edad mínima para alojarse es de 18 años. Alojamiento exclusivo para adultos.
- Todos los huéspedes deberán presentar DNI, NIE o pasaporte para el registro al check-in.
- Horario de entrada (check-in) de 17:00 a 22:00 horas (es posible la llegada más tarde de las 22:00 horas avisando con antelación. Hora máxima check-in 23:59..Pasadas las 00:00 horas se da por cancelada la reserva si no hay aviso previo)
- Horario de salida (check-out) hasta las 12:00 horas
- Temporada de calefacción y leña del 21 de octubre al 8 de mayo .
- Servicio de leña para las chimeneas de los salones ,saco de leña y medio paquete de pastillas de encender 15 €/ saco, sólo en temporada de calefacción.
- Se aceptan pagos en recepción en efectivo, tarjeta o criptomonedas .
- No se aceptan despedidas de soltero/a, celebraciones familiares, fiestas o eventos similares.
- Cada casa dispone de 1 plaza de aparcamiento este servicio es gratuito. Además, a 300 m del alojamiento, hay parking público
- No es posible visitas de personas no alojadas en el establecimiento.
- No se admiten mascotas en nuestro alojamiento, pero si viajas con tu perro tienes la opción ,a escasos 5 minutos de nuestras casas, un hotel canino donde podrás alojarle y así, viajar con tu mascota con total tranquilidad. Te indicamos el enlace para que puedas echarle un vistazo La Torre Canina
- Prohibido fumar en el interior de las casas. Cada casa dispone de zona de fumadores en su porche privado.
- En las casas Peña Santa y Torrecerredo, el servicio de jacuzzi es opcional. Podrás escoger los días que desees contratar el jacuzzi. El horario de uso es de 10 a 22 horas, sin límite de tiempo y a tu disposición En el caso de contratar este servicio, se deberá notificar con al menos 24 horas de antelación al checkin para su preparación
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
- Si el cliente anula con 16 o más días de antelación a la fecha de entrada se devuelve el importe abonado
- Anulaciones entre 15 y 8 días de antelación a la fecha de entrada se devuelve el 50 % del importe abonado
- Para anulaciones con 7 o menos días de antelación a la fecha de entrada no se devuelve ningún importe
- En los casos en los que proceda devolución se descontarán las comisiones bancarias que nos origine
- Existe la posibilidad de modificar fechas sujeto a disponibilidad y aplicando la tarifa que corresponda.